Creación y Edicion de Operador
El operador de campaña se refiere a la persona o entidad responsable de planificar, ejecutar y supervisar una campaña específica. Este término se utiliza comúnmente en el ámbito del marketing, la publicidad y la política, aunque puede aplicarse a diferentes contextos donde se llevan a cabo campañas con objetivos específicos.
Las responsabilidades del operador de campaña pueden incluir:
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Planificación estratégica
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Implementación
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Gestión de recursos
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Supervisión y seguimiento
En otras palabras, el operador de campaña es la persona o equipo encargado de llevar a cabo todas las actividades necesarias para alcanzar los objetivos establecidos en una campaña específica.
- En la seccion Agencia/Proveedor, da clic en + Añadir operador.
Crear Operador Global
Descripción: Este tipo de operador posee acceso a todos los recursos dentro del LAIA. El creador de este tipo de operador tiene la capacidad de determinar y otorgar accesos adicionales según sea necesario.
Funciones y permisos:
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Permitir el manejo de automations.
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Permitir la creación de clientes.
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Permitir la creación de campañas.
Vista "Añadir operador Global" La vista "Añadir operador Global"está diseñada con los siguientes campos:
Campos de información:
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Nombre
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Apellido
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Email
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Completa los datos requeridos para el nuevo operador global y da un clic en Añadir operador.
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Se crea el Operador Global y se muestra un mensaje de confirmacion.
Crear Operador asociado a Call Center
Descripción: Este rol está limitado a la lectura de las campañas específicas asignadas al call center seleccionado. Su función principal es extraer datos de los agentes, como las ventas realizadas.
Funciones y permisos:
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Lectura de campañas asignadas al call center seleccionado.
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Extracción de datos de los agentes, como las ventas realizadas.
Vista "Añadir operador asociado a Call Center" La vista "Añadir operador asociado a Call Center"está diseñada con los siguientes campos:
Campos de información:
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Desplegable para seleccionar el call center.
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Nombre
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Apellido
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Email
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Completa los datos requeridos para el nuevo operador asociado a Call Center y da un clic en Añadir operador.
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Se crea el Operador asociado a Call Center y se muestra un mensaje de confirmacion.
CrearOperador asociado a Cliente
Descripción: Este rol solo tendrá acceso a la lectura de campañas del cliente seleccionado.
Funciones y permisos:
- Lectura de campañas del cliente seleccionado.
Vista "Añadir operador asociado a Cliente" La vista "Añadir operador asociado a Cliente"está diseñada con los siguientes campos:
Campos de información:
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Desplegable para seleccionar el cliente.
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Nombre
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Apellido
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Email
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Completa los datos requeridos para el nuevo operador asociado a a Cliente y da un clic en Añadir operador.
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Se crea el Operador asociado a a Cliente y se muestra un mensaje de confirmacion.
Crear Operador asociado a Webs
Descripción: Este servicio está dirigido a proveedores y agencias. Permite otorgar permisos solo para obtener el píxel de control en las páginas web asociadas.
Funciones y permisos:
- Obtener el píxel de control en las páginas web asociadas.
Vista "Añadir operador asociado a Webs" La vista "Añadir operador asociado a Webs"está diseñada con los siguientes campos:
Campos de información:
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Desplegable para seleccionar las webs asociadas.
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Nombre
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Apellido
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Email
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Completa los datos requeridos para el nuevo operador asociado a Webs y da un clic en Añadir operador.
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Se crea el Operador asociado a Webs y se muestra un mensaje de confirmacion.
Editar Operador
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En la lista de perador elige el agente cuyos datos deseas modificar, da clic en el icono Editar.
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Realiza los cambios necesarios en la información del operador y da clic en Guardar Cambios.
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Se guardan los cambios y se muestra mensaje de confirmacion.
