Reglas Modelo

---

Nota: Esta opción solo estará disponible para usuarios con los roles SuperAdministrador y Administrador.

---

Acceso a la Vista

Para acceder a la vista de la Matriz del Modelo, sigue estos pasos:

1. Navegación desde el Menú:
   • Desde el menú principal, navega hacia Campañas.
     
     
   • Selecciona una campaña y da un clic en el icono Ver campaña.
     
     
   • Dentro de Campañas, selecciona la pestaña Lead Scoring.
     
     
     
   • Navegue hasta la sección Reglas Modelo.
     
     

Gestión de Campos del Lead

Paso 1: Acceder al Selector de Operadores

1. Localice el botón desplegable llamado Selector de Operadores. Este botón se encuentra en la interfaz principal de la sección de reglas de modelo.
2. Haga clic en el botón Selector de Operadores para desplegar las opciones disponibles.
   

Paso 2: Seleccionar un Operador

1. Revise las opciones disponibles en el Selector de Operadores.Las opciones son las siguientes:

   • age
   • browser
   • callcallcenter
   • callcticategory
   • city
   • country

2. Seleccione una opción que se ajuste a la regla que desea crear.

   

3. Haga clic en Agregar. Esto abrirá un formulario para configurar los detalles de la regla.

   

Paso 3: Configurar la Regla

1. Observe el formulario que se ha abierto. Contiene varios elementos que necesita completar:

   • Un botón desplegable con varias opciones de comparación.
   • Dos campos de entrada de datos.
   • Un símbolo de menor que (<) entre los campos.

2. Haga clic en el botón desplegable y seleccione una de las opciones de comparación.

   

3. Complete los campos de entrada de datos. Ingrese los valores correspondientes en los dos campos disponibles. El primer campo es para el valor inicial y el segundo para el valor final (si aplica).

   

Paso 4: Guardar la Regla

1. Revise los datos ingresados para asegurarse de que sean correctos.

   

2. Haga clic en el botón Guardar.
   

   

3. Se guarda la regla y se muestra mensaje de confirmacion