ETIQUETAS AUTOMATION

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Categorización

Los datos de un lead están organizados según los siguientes tipos:

Las etiquetas podrán ser accesibles dentro de un Automation o Workflow usando el operador: @lead.{subtype}.{tagName}

System

General

Para acceder a este tipo de etiqueta se usará: @lead.general.xxxxx.

Etiqueta	Tipo	Referencia	Descripción
id	string	@lead.general.id	Id del lead ejemplo: 4eb2af5f-6c8e-4574-8929-c131a28bd860
Date	datetime	@lead.general.date	Fecha y hora del registro del lead formato: yyyy-MM-ddTHH:mm:ss
campaignId	string	@lead.general.campaignId	Id de la campaña donde entra el lead, ejemplo: 4ac094e5-a0e2-45e3-9e58-33415f584139
campaignName	string	@lead.general.campaignName	Nombre de la campaña, ejemplo: Campaña Prueba
leadProviderName	string	@lead.general.leadProviderName	Nombre del proveedor del lead, ejemplo: Ignium
provinceName	string	@lead.general.provinceName	Nombre de la provincia ejemplo: Madrid
cta	string	@lead.general.cta	Tipo del lead ejemplo: Form
priority	int	@lead.general.priority	Valor de prioridad de lead: Form
leadDays	int	@lead.general.leadDays	Días desde la fecha de entrada del lead a la fecha actual, ejemplo: 10
category	string	@lead.general.category	Categoría asignada al lead de acuerdo al modelo de analítica, ejemplo: A
keyModel	string	@lead.general.keyModel	Llave generada del lead de acuerdo a reglas del modelo
agentId	string	@lead.general.agentId	Id del agent que atenderá el lead.
leadProviderId	string	@lead.general.leadProviderId	Id del proveedor del lead interno en Laia
campaignSiteId	string	@lead.general.campaignSiteId	Id de la campaña y site interno en Laia

Services (interno)

Para acceder a este tipo de etiqueta se usará: @lead.service.xxxxx

Etiqueta	Tipo	Referencia	Descripción
callCallCenter	string	@lead.service.callCallCenter	Id del callcenter asignado al lead ejemplo: 1eb2af5f-6c8e-4574-8929-c131a28bd860
callCti	string	@lead.service.callCti	Id del cti asignado al lead ejemplo: 2cb2af5f-6c8e-4574-8929-c131a28bd860

Tracking

Tracking y Custom Dimensions

Para acceder a este tipo de etiqueta se usará: @lead.tracking.xxxxx

Etiqueta	Tipo	Referencia	Descripción
idVisitor	string	@lead.tracking.idVisitor	Id de tracking del visitante, ejemplo: 76f73f699b78efbc
date	datetime	@lead.tracking.date	Fecha y hora del registro del lead formato: yyyy-MM-ddTHH:mm:ss
utmCampaign	string	@lead.tracking.utmCampaign	Este código nos ofrece información acerca de las campañas de marketing que están atrayendo más usuarios a nuestro sitio web, ejemplo: TelcoVo
utmTerm	string	@lead.tracking.utmTerm	Mediante este código podemos conocer las keyword por las cuales nos han buscado.
utmContent	string	@lead.tracking.utmContent	Con él podremos saber que contenido está consiguiendo atraer más usuarios a nuestro sitio web
utmSource	string	@lead.tracking.utmSource	A través de este código podemos conocer cuáles son las fuentes a través de las cuales los usuarios llegan a nuestro sitio web, ya sea un motor de búsqueda, redes sociales u otr o página web, ejemplo: google
utmMedium	string	@lead.tracking.utmMedium	Para conocert el medio a través del cúal llegan las campañas, ejemplo: paid
utmId	string	@lead.tracking.utmId	Parámetro UTM utilizado para identificar una campaña de marketing de manera única
country	string	@lead.tracking.country	País del lead ejemplo: Spain
region	string	@lead.tracking.region	Región del lead, ejemplo: WA
city	string	@lead.tracking.city	Ciudad del lead, ejemplo: Redmon
so	string	@lead.tracking.so	Sistema operativo, ejemplo: Android 10
browser	string	@lead.tracking.browser	Navegador, ejemplo: safari
deviceModel	string	@lead.tracking.deviceModel	Modelo del dispositivo, ejemplo: generic smartphone
deviceType	string	@lead.tracking.deviceType	Tipo de dispositivo, ejemplo: Smartphone
resolution	string	@lead.tracking.resolution	Resolución del dispositivo: 412x892
dimension1	string	@lead.tracking.dimension1	Dimensión del tracking
dimension2	string	@lead.tracking.dimension2	Dimensión del tracking
dimensionN…20	string	@lead.tracking.dimensionN	Dimensión del tracking

Leads

Declarativas o formulario

Para acceder a este tipo de etiqueta se usará: @lead.form.xxxxx

Etiqueta	Tipo	Referencia	Descripción
Pone	int	@lead.form.phone	Teléfono del phone
firstName	int	@lead.form.firstName	Primer nombre del lead
lastName	int	@lead.form.lastName	Segundo nombre del lead
Age	int	@lead.form.age	Edad del lead
Email	int	@lead.form.email	Email del lead
idLeadSource	int	@lead.form.idLeadSource	Id del Lead enviado por el proveedor
url	int	@lead.form.url	Url de generación del lead
acceptprivacypolicy	int	@lead.form.acceptprivacypolicy	Indica si acepta la política de privacidad, posibles valores: true, false, NO, SI
Optin	int	@lead.form.optin	Posible valores SI, NO
Cpl	int	@lead.form.cpl	Costo del lead
dateEndProcessing	datetime	@lead.form.dateEndProcessing	Fecha de expiración del lead: yyyy-MM-dd
Tid	string	@lead.form.tid	Tratamiento internacional del dato: SI, NO
leadexclusivity	string	@lead.form.leadexclusivity	Exclusividad del Lead: YES, NO
legalText	string	@lead.form.legalText	Texto legal
verticality	string	@lead.form.verticality	Verticalidad del lead, ejempo: ENERGIA, TELCO, etc
c2cDate	string	@lead.form.c2cDate	Fecha de generación del lead: yyyy-MM-dd HH:mm:ss
consentId	string	@lead.form.consentId	Id del consentimiento de privacidad
customData1	string	@lead.form.customData1	Datos custom o personalizados para recibir otros datos.
customData2	string	@lead.form.customData2	Datos custom o personalizados para recibir otros datos.
customDataN…20	string	@lead.form.customDataN	Datos custom o personalizados para recibir otros datos.

Automations

Para acceder a este tipo de etiqueta se usará: @lead.workflow.xxxxx, Estas etiquetas serán accesibles de acuerdo al nombre que se le dé en los automations.

Commercials

Para acceder a este tipo de etiqueta se usará: @lead.commercial.xxxxx

Etiqueta	Tipo	Referencia	Descripción
result	string	@lead.commercial.result	Resultado o descripción de tipificación del Lead
resultCode	string	@lead.commercial.resultCode	Código de tipificación del Lead
isClosed	string	@lead.commercial.isClosed	Indica si el registro está cerrado o no, valores: 0, 1, donde 1 indica que es cerrado.

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Calima Technologies Colombia S.A.S

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